إذا كنت مصمِّماً على قضاء بضعة أيام أو أسابيع في تصميم المواد التدريبية أو البرنامج بنفسك، فانتقل إلى النصيحة الثانية أدناه.
أما إذا طُلب منك تصميم برنامج تدريبي، وترغب في توفير بضعة أيام أو أسابيع، فاشتر برنامجاً يحقق المعايير الآتية:
يستغرق تصميم برنامج تدريبي وقتاً طويلاً إذا لم يكن لديك خبرة سابقة في هذا المجال.
نصيحة: ألقِ نظرة على أمثلة عن المواد التدريبية الجاهزة.
من أول الأشياء التي يتعين عليك الالتفات إليها هي معرفة جمهورك بدقة.
فلا فائدة مثلاً من تدريس أساسيات التسويق وأساليب التسويق لمديري التسويق الذين لديهم خبرة 20 عاماً في هذا المجال، وكذلك، لا يصح تدريس مستوى متقدم للغة الإيطالية إذا كان المتعلمون مبتدئين.
قد تبدو هذه المسألة واضحة، ولكنَّنا نرى دائماً برامج تدريبية لا تتوافق مع مستوى المتدربين على الإطلاق، فإذا أخطأت في المستوى، فسوف يفقد المتدربون اهتمامهم سريعاً ويتراجع مستوى الدورة كلما تقدمت أكثر.
نصيحة: اعرف مَن هم المستفيدون من التدريب بالضبط، ومستوى معرفتهم بالموضوع، ودرجة تفاوت معرفة كل منهم به.
ثمة خطوات معينة عليك اتباعها في تصميم البرنامج التدريبي، ولكن هذه الخطوات تتأثر بما إذا كنت:
إن كنت تصمِّم البرنامج التدريبي لشركة ما، فاتبع الخطوات الآتية:
بعد ذلك، ضع مجموعة واضحة من الأهداف التي تمثل في جوهرها نتيجة التدريب، وإذا كنت تصمِّم برنامجاً تدريبياً للعميل، فاطلب منه التوقيع على هذه الأهداف، فسوف تشكل هذه الأهداف أساس المواد التدريبية؛ لذا اتبع الخطوات الآتية:
شاهد بالفديو: 9 عناصر تجعل برامج تدريب الموظفين ناجحة للغاية
خذ في الحسبان أساليب التعلُّم المختلفة للمتدربين، فيتعلم بعض المتدربين على نحو أفضل بالاستماع، وآخرون بالممارسة العملية أو اللمس، ويفضل بعضهم التدريب الذاتي، وتعد النشاطات وأساليب التعلُّم هذه جزءاً من طرائق التدريس ومن الهام أخذها في الحسبان عند تصميم برنامج أو مواد تدريبية.
احرص، بعد انتهاء جلسة التدريب، على تقييم مدى فاعلية البرنامج التدريبي، وما يمكن تحسينه، وما الذي سار سيراً حسناً، وزوِّد المتدربين بنموذج تغذية راجعة لفهم كيفية سير التدريب فهماً أفضل.
يُعاد استخدام العديد من البرامج والمواد التدريبية عادةً، ما يعني أنَّ مرحلة التقييم مفيدة جداً لتعديل برنامج التدريب للاستخدام المستقبلي.
نصيحة أولى: احرص على توزيع نموذج التغذية الراجعة قبل 10 دقائق على الأقل من نهاية الجلسة التدريبية حتى يتسنى للمتدربين ملئه بدقة.
نصيحة ثانية: لا تطلب كتابة اسم المتدرب على نموذج التغذية الراجعة لكي تحصل على تغذية راجعة صادقة ودقيقة.
من الضروري استخدام صور ورسومات عالية الجودة عند تصميم برنامج تدريبي أو مجموعة من مواد الدورة التدريبية؛ وذلك لتجعل التدريب جذاباً وممتعاً واحترافياً.
لكن عليك في الوقت نفسه التأكد من استيفاء جميع معلومات حقوق الطبع والنشر.
لحسن الحظ، توفر عدة مواقع صوراً يمكنك استخدامها لأغراض تجارية مجاناً، وتتقاضى بعض المواقع والخدمات أجر اشتراك زهيداً لقاء حصولك على الصور.
إليك بعض المواقع التي يمكنك البحث فيها عن الصور:
التوقيت ضروري عند تصميم برنامج التدريب؛ لأنَّه ما من شيء أسوأ من اضطرار المتدرب إلى العجلة في الجزء الأخير من الدورة التدريبية بسبب ضيق الوقت.
كذلك، قد يكون الأمر محرجاً إذا كان من المفترض أن تقدم دورة تدريبية كاملة ليوم واحد وانتهيت من جميع المواد التدريبية قبل ساعة أو ساعتين من الموعد المقرر.
يأتي فهم التوقيت عند تصميم المواد التدريبية بالخبرة والممارسة، ومع ذلك، يمكنك اتخاذ الخطوات الآتية: